politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 07/15/2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Gargulanauta LDA, commercer comme Vue sur l'océan – Voyage en bateau & Tournées ("nous", "notre", ou "nous"), recueille, utilise, et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet vue sur l'océan.pt, utiliser nos services, ou contactez-nous.

1. Qui nous sommes

Nom de l'entreprise: Gargulanauta LDA
CNIPC: 515575011
Adresse enregistrée: Largo Amelia Taquelim Gonchalves Lt 20 RC A, 8600-773 Lagos, Faro, Portugal
E-mail: info@oceanview.pt
Téléphone: +351 913 283 943
Inscription au tourisme (RNATT): 322/2022

2. Quelles informations nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes:

Coordonnées: Nom, adresse email, numéro de téléphone.
Détails de la réservation: Date/heure de la visite, taille du groupe, informations de paiement et de facturation (collectés en toute sécurité via TarifPort).
Données techniques: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres données d'utilisation (via Google Analytics).
Données de communication: Messages que vous nous envoyez via des formulaires ou par e-mail.

3. Comment nous collectons vos données

Vos données peuvent être collectées lorsque vous:

Remplissez un formulaire de contact ou de réservation.
Faites une réservation via notre site internet (via FareHarbour).
Abonnez-vous aux newsletters ou aux mises à jour.
Interagissez avec notre site Web ou nos publicités numériques (suivi via les cookies et Google Analytics).

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:

Pour gérer les réservations et fournir nos services.
Pour répondre à vos demandes et demandes.
Pour vous envoyer des mises à jour ou des promotions liées au service (avec votre consentement).
Pour améliorer notre site Web et notre marketing sur la base de données analytiques.
Pour respecter les obligations légales (par ex., impôt, réglementation du tourisme).

5. Services tiers

TarifPort: Notre plateforme de réservation en ligne. Vos données de réservation et de paiement sont traitées en toute sécurité selon les conditions de confidentialité de FareHarbor.. Voir Politique de confidentialité de FareHarbor.
Google Analytics: Nous l'utilisons pour suivre le trafic et les performances du site Web. Google peut collecter des données d'utilisation anonymisées conformément à ses propres politique de confidentialité.

6. Base juridique du traitement

Sous le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notre base juridique pour le traitement de vos données peut inclure:

Ton consentement (par ex., abonnement à la newsletter).
Le exécution d'un contrat (par ex., réservations).
Obligations légales (par ex., documents comptables).
Intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services et de notre marketing.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire:

Pour les réservations: Généralement jusqu'à 6 années (se conformer aux réglementations financières/fiscales).
Pour la commercialisation: Jusqu'à ce que vous vous désabonnez ou demandiez la suppression.
Pour l'analyse de sites Web: Les données sont anonymisées et stockées conformément aux paramètres de conservation de Google.

8. Vos droits

Vous avez le droit de:

Accédez à vos données.
Demander une correction ou une suppression.
S'opposer au traitement ou demander une restriction.
Retirer le consentement (pour le marketing ou l'analyse).
Déposer une plainte auprès de l'autorité portugaise de protection des données (CNPD).

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à: info@oceanview.pt

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour:

Améliorez votre expérience de navigation.
Suivez le comportement des utilisateurs via Google Analytics.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, voir notre [Politique en matière de cookies] (document séparé facultatif).

10. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, y compris le cryptage, serveurs sécurisés, et accès limité uniquement au personnel autorisé.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Tout changement sera publié sur cette page avec une mise à jour “Date d'entrée en vigueur”.